【できる?簡単?】クレジットカード年会費交渉

交渉

年会費有料のクレジットカードを作成すると、有料とはわかっていても更新月に金額の請求が出てくると、払うの嫌だなって思いませんか?
100ドルや200ドルといったまとまった請求金額を見ると、このお金で何ができるだろうと考えてしまいます。

クレジットカード会社と年会費の交渉

私は過去に年会費の引き下げ交渉をしたことがあります。
必要なものは、

  • そこそこの英会話力(電話で話す為)
  • 根気(何回も電話をかけるので)

この2つです。交渉力は特にいりません。

いつ交渉するか?

クレジットカードに年会費が請求されて、支払い期日を迎えるまでの間に行います。
その間であれば、もし交渉がうまくいかず、クレジットカードを解約したら年会費は取り消されます。
但し、この期間にカード使用履歴があると、年会費が取り消されないこともあるようなので、決着がつくまでは一旦カードの使用をやめておいた方が無難です。

実例①AMEX GOLD CARD1年目更新

コールセンターに電話し、「このカードは年会費が高いと感じており、解約することを検討中。
このカードは気に入っているので、年会費の値引き、もしくはボーナスポイントのオファーはないですか?」ということを伝えました。

1回目の電話に応対してくれた担当者は、「貴方にオファーできるものはない」という回答でした。「検討します」と伝え、電話を切りました。

コールセンターの応対は、担当者に与えらえた権限やその人の性格によりばらつきがありますので、ダメでもその人と交渉はしなくて良いです。
また改めて電話し別の人と話しましょう。

翌日、再度電話し、同じことを伝えました。
今回の担当者からは、「年会費195ドルに関して、すぐに75ドルを返金、カードで1000ドル使用してくれればさらに75ドルを返金する」というオファーを頂きました。

もっといい条件が引き出せるのではないかと迷いはしましたが、年会費が45ドルに下がり、またこのカードにはエアラインクレジット100ドルのベネフィットもついているので、エアラインクレジットを忘れずに使用すれば、仮にこのカードを更新後1年間何も使わなかったとしても損しない、と判断し、オファーを受託し、交渉は終了しました。

実例②AMEX GOLD CARD2年目更新

コールセンターに電話し、一年前と同じように伝えました。
今回も1人目はオファーなし。
3人くらいは電話頑張ろうと思っていたのですが、2人目の際に、オファーがない理由は、既に1年前に年会費の値下げを行っているのでオファーはできない、ということをすごく丁寧に説明してくれたので、そこであきらめました。
時には諦めも肝心です。

クレジットカードの約款には年会費が記載されており、カード作成はその約款に同意した上でのことなので、クレジットカード会社には年会費を引き下げたりする法的義務は無いので、どこまで粘るかはその人次第です。

ちなみに、AMEC GOLDカードは規約やベネフィットが大きく改訂され、年会費が250ドルに引き上げられた代わりに、レストランクレジットが毎月10ドル(年間120ドル)付与されるようになった一方で、私はあと3年目は年会費は195ドルで据え置きとだったので、年会費で損することはないと考え、このカードは3年目もキープとしました

電話での相手との会話が面倒だったりしますが、失うものはなく、うまくいけば得られるものは大きいので、年会費有料のクレジットカードを更新する際は、ダメもとで電話し交渉してみては如何でしょうか。

私が3年目もキープしているAMEX GOLD CARD申し込みの紹介リンクはこちらです。こちらからお申込み頂けると嬉しいです。

クレジットカードの約款には年会費が記載されており、カード作成はその約款に同意した上でのことなので、クレジットカード会社には年会費を引き下げたりする法的義務は無いので、どこまで粘るかはその人次第です。

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